07.11.2025-19.01.2026: Feil ved innsending av stevning
Etter 7. november har enkelte brukere av Aktørportalen for advokater ikke kunnet sende inn stevning, og har i stedet fått feilmelding.
Feilen oppstår hvis du, eller en annen prosessfullmektig som du oppgir i skjemaet (f.eks. for saksøkte) har oppgitt et arbeidssted uten postadresse i sin profil. Fra og med den 19.01.2026 er dette endret, og det er ikke lenger mulig å velge et arbeidssted uten postadresse i profilen.
Alle brukere som har opplevd feil, eller som har registrert seg som ny bruker i Aktørportalen etter 7. november 2025, oppfordres til å gå inn i profilen og dobbeltsjekke at arbeidsstedet har postadresse.
Hva gjør du hvis du får feilmelding?
- Sjekk at arbeidsstedet i din profil har postadresse. Legg inn arbeidsstedet på nytt hvis det mangler adresse.
- Hvis ditt arbeidssted ikke mangler postadresse, skyldes feilmeldingen trolig at andre prosessfullmektige(r) du har lagt til i stevningen mangler postadresse på arbeidsstedet i sin profil. Send inn stevningen uten å oppgi prosessfullmektig, og varsle domstolen om dette.
Retningslinjer for advokater
Vi minner om rutinen for innsendinger når Aktørportalen er utilgjengelig:
"Når teknisk svikt, driftsmessig ustabilitet eller lignende hendelser gjør det tilnærmet umulig å sende inn dokumenter/avbryte frist i Aktørportalen, skal dokumenter oversendes digitalt til domstolen etter avtale, fortrinnsvis via domstolens tjeneste for sikker digital overføring av filer.
Forsendelsen bør inneholde en forklaring om hvorfor dokumentet oversendes utenfor Aktørportalen. Dette vil da være fristavbrytende. Forsendelsen må, så snart som mulig, sendes på nytt i Aktørportalen når det tekniske problemet er løst."
Kilde: Domstolenes felles retningslinjer for advokater i Aktørportalen