Raskere visning av dokumenter
Tekniske forbedringer og nytt filter i dokumentlisten vil forhåpentligvis avhjelpe problemer med visning av dokumenter i store saker.
Det har vært flere kjente feil og utfordringer med visning av dokumenter i saker med et høyt antall dokumenter. Dette har ført til flere ulike feil, blant annet at brukere har fått lang ventetid, ulike typer feilmeldinger, eller at listen ikke viser dokumenter overhodet.
Det er de siste månedene gjort flere tekniske forbedringer for å øke ytelsen til Aktørportalen, slik at listen lastes raskere. Denne uken innføres også et nytt filter i dokumentlisten i saken.
Disse tiltakene bør samlet sett begrense problemet betraktelig.
Nytt filter
Det er innført et nytt filter i dokumentlisten i saken, som fungerer likt som tilsvarende filter i listen som viser dokumenter på tvers av saker.
Filteret begrenser lastede dokumenter til et angitt tidsrom. Dette gjør at Aktørportalen laster færre dokumenter av gangen, slik at utfordringene ved å laste mange dokumenter inntreffer langt sjeldnere.
Merk: Filteret henter som standard dokumenter fra den siste måneden. Hvis listen er uventet tom i en sak hvor det ikke har vært nye dokumenter den siste måneden kan dette være årsaken. Velg et større tidsrom, så skal dokumentene vises.
Kontakt
Ved spørsmål, kontakt domstolen.